GARANTIA – ALVO COMPUTADORES

A Alvo Computadores Ltda, concede garantia aos produtos por ela comercializados por períodos que variam de 03 meses a 01 ano contados a partir da data de aquisição, desde que o mesmo tenha sido instalado e utilizado conforme as orientações contidas no MANUAL DE INSTRUÇÕES de cada produto.

O consumidor tem o prazo de 30 dias para reclamar de irregularidades aparentes de fácil e imediata observação no produto, como ítens que constituam parte externa e qualquer outro acesso ao usuário. Para peças sujeitas a desgaste natural, peças plásticas e acessórios em geral, o prazo de garantia é restrito ao prazo legal de 90 dias.

O produto apresentado para troca/garantia antes de 07 (sete) dias da data da compra será substituído por outro igual ou por outro produto de mesmo valor de acordo com a conveniência do consumidor.

A garantia perde se:

:: A instalação ou utilização do produto estiverem em desacordo com as recomendações do MANUAL DO USUÁRIO.
:: O produto sofrer qualquer dano provocado por acidente, queda, agentes da natureza, maus tratos ou ainda alterações ou consertos realizados por pessoas não autorizadas pela SET.
:: Quando o produto possuir LACRE DE GARANTIA e este estiver com qualquer sinal de violação, ou se o número de série estiver adulterado.
:: O defeito for provocado pela utilização de material ou peças fora das especificações ou pela utilização de baterias ou relés elétricos impróprios, ou sujeita a flutuações excessivas de energia.

A garantia não cobre:

:: Transporte e remoção de produtos para conserto.
:: Desempenho insatisfatório do produto devido a instalação ou rede elétrica em locais inadequados.

A garantia terá; validade pelo prazo abaixo especificado salvo casos em contrário devidamente documentados, contado a partir da data de aquisição pelo primeiro comprador/consumidor, mesmo que a propriedade do produto seja transferida.

ProdutoGarantia
Micro Computadores1 ano
Monitores6 meses
Hub (exceto fonte de energia que não tem garantia)6 meses
Caixas de som3 meses
Coolers (exceto hélice e alça quebradas)3 meses
Drive 1.44 MB/CD ROM/DVD3 meses
Estabilizadores, Nobreaks e filtros de Linha3 meses
Fontes para gabinete3 meses
Gabinetes (30 dias para dano físico)3 meses
Gaveta removível3 meses
ProdutoGarantia
Impressoras3 meses
Joysticks3 meses
Teclados3 meses
Mouse Óptico ou sem fio3 meses
Scanners3 meses
Motherboards6 meses
Mouses7 dias
Acessórios (cabo de energia, cabo de impressora, conectores, cd virgem, push boton)
Placas de rede e Fax/Modem3 meses

* Outros produtos que não constem desta tabela, consultar o vendedor no momento da compra.
* Em caso de devolução e/ou crédito de mercadorias, é necessário que a mercadoria seja enviada em sua embalagem original, com todos os acessórios.
* A garantia somente é válida mediante a apresentação de nota .